Wie können wir Ihnen helfen?

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, unsere Hilfe in Anspruch zu nehmen:

Erstellen Sie ein Support Ticket. Dort beschreiben Sie Ihr Problem so, wie Sie es sehen. Sie brauchen kein "Fachchinesisch" verwenden, also keine Angst! Ebenso erhalten Sie Antwort in unserem Ticketsystem- einfach verständlich und rasch- innerhalb von 24h! Sie werden automatisch verständigt, sobald Antwort da ist!

Eine andere Möglichkeit ist natürlich, dass ein Experte sich Ihr Problem vor Ort ansieht und ggf. natürlich gleich behebt. Ebenfalls innerhalb von 24 Stunden! Verwenden Sie auch für diesen Wunsch unser Ticket System. Es verlangt nur einmal fünf Minuten Ihrer Zeit für die Registrierung.

Im Rahmen von Serviceverträgen, die wir sowohl für Private wie auch Firmen zu absolut leistbaren Preisen anbieten, können Sie uns auch telefonisch kontaktieren.

Fernwartung: Wir haben die Möglichkeit, auf Ihren PC über das Internet zuzugreifen. Dazu müssen Sie nur drei Mausklicks machen, um uns dies zu erlauben. Diese Erlaubnis gilt pro Sitzung. Sie müssen an Ihrem Rechner sein und sehen live, wie der Techniker Ihr Problem löst! Es gibt auch die Möglichkeit eines Fernwartungsvertrages: um einen kleinen monatlichen Vertrag können Privatpersonen auf diese Hilfe zugreifen!